انتقل إلى المحتوى

أسئلة شائعة

أسئلتك وإجاباتنا.

لم تجد إجابتك؟ راسلنا وسنرد عليك.

هل يلزم تثبيت تطبيق؟

لا، لا لك ولا لمن يمسح الملصق. كاميرا الهاتف تكفي، ورسائلك تُفتح في المتصفح. ويمكنك إن أردت إضافة الموقع إلى شاشتك الرئيسية.

هل يظهر رقمي؟

أبدًا. من يمسح الملصق لا يرى رقمك ولا اسمك ولا عنوانك ولا لوحة سيارتك. يمكنك اختياريًا إظهار نوع السيارة ولونها فقط ليتأكد أنها السيارة الصحيحة.

كم التكلفة؟

⁦2 500 DA⁩ للملصق الواحد، وتشمل سنتين من الخدمة. بعدها يكلّف التجديد ⁦1 000 DA⁩ لسنة واحدة، فقط إن أردت الاستمرار. لا يُقتطع أي مبلغ تلقائيًا.

ماذا يحدث عند انتهاء مدة الخدمة؟

ننبّهك قبل انتهائها على واتساب وفي حسابك. للاستمرار، اضغط «تجديد» في حسابك فنتصل بك لترتيب الدفع. إن لم تجدّد، سيرى من يمسح الملصق أنه غير متاح، ويبقى حسابك ودفتر سيارتك لك.

كيف تصلني الرسائل؟

على واتساب، وبإشعار على هاتفك إن فعّلت الإشعارات، وتبقى أيضًا في حسابك.

كيف أدفع؟

نقدًا عند الاستلام، ونوصّل إلى 58 ولاية.

كيف أفعّل ملصقي؟

امسحه بكاميرا هاتفك، فتُفتح صفحة تُدخل فيها اسمك ورقم واتساب وسيارتك وكلمة مرور، ثم الرمز الذي يصلك على واتساب. افعل ذلك فور الاستلام وقبل لصقه.

وماذا لو أساء أحدهم الاستخدام؟

الرسائل تُفحص تلقائيًا قبل وصولها، وعددها في الساعة محدود، ويمكنك تعطيل ملصقك في أي وقت من حسابك.

وإذا غيّرت سيارتي؟

تنزع الملصق أو تعطّله من حسابك، ثم تفعّل ملصقًا جديدًا على السيارة الأخرى.

هل هذه خدمة طوارئ؟

لا. عند وجود خطر مباشر، اتصل بخدمات الطوارئ المختصة.

كم تحتفظون بالرسائل؟

تُحذف الرسائل تلقائيًا بعد 90 يومًا.

أعطِ سيارتك طريقة للوصول إليك.

اطلب ملصقك، وادفع عند الاستلام، ثم ألصقه وانسَ الأمر.

اطلب ملصقك